Termeni și Condiții
1. Informații generale
Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului web beltrixo și achiziționarea produselor prin intermediul platformei noastre. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, acceptați în totalitate acești termeni.
Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment fără notificare prealabilă.
2. Utilizarea site-ului
Site-ul este destinat utilizatorilor cu vârsta de minimum 18 ani. Prin utilizarea site-ului, confirmați că aveți vârsta legală și capacitatea juridică de a încheia contracte.
Vă obligați să utilizați site-ul doar pentru scopuri legale și să nu:
- Încălcați orice legi locale, naționale sau internaționale
- Transmiteți conținut ilegal, amenințător, abuziv sau defăimător
- Interferați cu funcționarea site-ului sau a serverelor
- Încercați să obțineți acces neautorizat la sistem
- Utilizați site-ul în mod comercial fără acordul nostru scris
3. Produse și prețuri
Toate produsele afișate pe site sunt supuse disponibilității stocului. Prețurile afișate includ TVA și sunt exprimate în Lei românești (RON). Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.
Descrierile produselor sunt cât se poate de exacte, dar nu garantăm că acestea sunt complete sau fără erori. Imaginile produselor au caracter ilustrativ.
4. Plasarea comenzilor
Pentru a plasa o comandă, trebuie să completați formularul cu informații corecte și complete. Comanda constituie o ofertă de cumpărare care poate fi acceptată sau respinsă de către noi.
Confirmarea comenzii nu garantează acceptarea acesteia. Acceptarea are loc la momentul expedierii produsului. Ne rezervăm dreptul de a respinge comenzi pentru diverse motive.
5. Plăți și livrare
Acceptăm următoarele metode de plată:
- Plata la livrare (numerar sau card)
- Transfer bancar
- Plată online cu cardul
Livrarea se face prin servicii de curierat pe teritoriul României. Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de disponibilitatea produsului.
6. Dreptul de renunțare
Conform legislației în vigoare, aveți dreptul să renunțați la comandă în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără să motivați decizia.
Pentru exercitarea dreptului de renunțare, contactați-ne în termenul legal. Produsul trebuie returnat în starea originală, cu ambalajul intact.
7. Protecția datelor
Datele personale sunt procesate conform Politicii de Confidențialitate. Prin utilizarea site-ului, acceptați prelucrarea datelor conform acestei politici.
8. Limitarea răspunderii
Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea site-ului sau a produselor. Răspunderea noastră este limitată la valoarea produsului achiziționat.
Site-ul este furnizat "așa cum este" și nu oferim garanții privind disponibilitatea continuă sau funcționarea fără erori.
9. Proprietatea intelectuală
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra site-ului aparțin beltrixo. Este interzisă reproducerea, distribuția sau utilizarea comercială a conținutului fără acordul nostru scris.
10. Legislația aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispute vor fi soluționate de către instanțele competente din România. Pentru orice întrebări, ne puteți contacta la [email protected].
11. Contact
Ultima actualizare: 26 ianuarie 2026